搜索营销10大成功原则-收集搜索数据透视市场需求

主题一：用搜索数据洞察真实需求

原则1：收集搜索数据透视市场需求

每天都有大量网民在搜索引擎上输入并搜索自己真实的需求，如果取一个行业的搜索词以及其搜索量排序观察，我们可以看到一个典型的长尾现象。下图纵轴是日均检索量，在横轴上从左到右将手机行业搜索词按检索量从大到小排列。

这条曲线左侧的“头部”是检索大的搜索词，数量只有几十个，而右侧检索量小的搜索词数量数以万计，形成了一条又细又长的“长尾”。我们可以认为这是将搜索者从关键词分布这个维度进行分析。

词表中“头部”检索量最大的一些搜索词，我们可以看到排名第一的是通用词“手机”，但排名第二往后的大部分搜索词是“电影”、“mp3”、“图片”、“铃声”和“游戏”之类的，虽然与手机产品没有直接关系，但与手机的应用相关，日均检索量的综合远远高出关键词“手机”。

我们可以推断出，搜索这些信息的人都是手机的使用者和潜在购买者。从营销角度，我们是可以通过这些手机娱乐的关键词来覆盖手机产品的大量目标受众的，甚至可以构想以提供手机娱乐方面的信息和应用来吸引受众，达到品牌知晓或品牌提升的效果。

从这个表中也能看到收欢迎的垂直网站，例如“手机之家”、“手机网”和“手机论坛”等。这些信息也可以为广告主选择图片广告站点提供决策支持。

如果我们将行业词表里面的关键词精细分类也能从检索量提取出重要数据。例如将手机不同品牌相关的关键词聚类，计算其检索量的总和，由此我们可以得到下面检索量在不同品牌间的分布，及搜索者在品牌维度的分别。

由于这样的检索量是与当前品牌认知和品牌喜好成正比，所以是可以用来衡量品牌营销的总体效果和趋势。

我们还可以从搜索者行为的时间分布上进行分析，追逐其搜索的轨迹，以便找到营销的关键点。例如，在先搜索与品牌无关的手机信息后搜索手机品牌的网民只中，有30%会搜索“诺基亚”，而只有7%搜索“索爱”。对于索爱，是否可以在网门搜索与品牌无关的手机信息时对其后续搜索行为进行影响，来提升自身的知名度和喜好度？

对搜索者还可以进行地域分布分析，跨行业相关性分析，兴趣点聚类分析等等。

对于市场和消费者的探查是营销工作中最关键的步骤，而搜索引擎有其得天独厚的优势，因为搜索引擎记录了网民的所有搜索行为，这个优势使得洞察变成前所未有的便捷和准确。

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